Uslovi korišćenja
Ovi uslovi definišu pravila korišćenja sajta tijanailic.com i odnose se na sve korisnike i kupce.
Opšti podaci
Naziv: Udruženje KUF TIJANA ILIĆ
Adresa: Palmotićeva 18a, 11000 Beograd, Srbija
MB: 28297718, PIB: 111866669
Kontakt telefon: 011/6309-634
Domen: tijanailic.com
Proizvodi i usluge
Na sajtu su dostupni digitalni proizvodi i informacije o uslugama koje se plaćaju karticama (Visa, MasterCard, Dina, Maestro). Plaćanje određenih usluga moguće je i na licu mesta u salonu.
Plaćanje i konverzija valuta
Sva plaćanja se vrše u dinarima (RSD). Ako su cene izražene u evrima ili drugim valutama, obračun se vrši prema srednjem kursu Narodne banke Srbije. Račun vaše kartice može prikazati manja odstupanja zbog kursnih razlika.
Digitalna isporuka
Nakon potvrđene uplate digitalni proizvodi se isporučuju elektronskim putem (email ili nalog za preuzimanje).
Povraćaj sredstava
U slučaju otkazivanja narudžbine ili reklamacije, povraćaj sredstava se vrši isključivo preko VISA, MasterCard, Maestro i Dina sistema – na račun kartice kojom je plaćeno.
Reklamacije
Korisnici imaju pravo na reklamaciju u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Za sve prigovore možete se obratiti na kontakt telefon ili email.
Bezbednost plaćanja
Prilikom unosa podataka o platnoj kartici koristimo SSL enkripciju i 3D Secure standarde. Podaci se prenose direktno banci i nisu dostupni našem sistemu.
Zaštita privatnosti korisnika
U ime Udruženja KUF Tijana Ilić obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni Udruženja KUF Tijana Ilić (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.
PDV
Udruženje KUF TIJANA ILIĆ nije obveznik PDV-a.
Završne odredbe
Korišćenjem ovog sajta prihvatate navedene uslove. Udruženje zadržava pravo izmene uslova bez prethodne najave. Sve izmene biće blagovremeno objavljene na sajtu.