Uslovi korišćenja

Ovi Uslovi korišćenja uređuju korišćenje sajta tijanailic.com i kupovinu digitalnih proizvoda i pretplata koje nudi KLUB UMETNIKA FRIZERA TIJANA ILIĆ. Pristupanjem sajtu i izvršenjem kupovine prihvatate ove Uslove.

Opšti podaci

• Naziv: Udruženje KLUB UMETNIKA FRIZERA TIJANA ILIĆ
• Adresa: Palmotićeva 18a, 11000 Beograd, Srbija
• Matični broj: 28297718
• PIB: 111866669
• Kontakt telefon: +381 11 6309 634
• Veb-sajt: tijanailic.com

Proizvodi i usluge

Sajt nudi digitalni edukativni sadržaj, uključujući online kurseve, video materijale i pristup edukativnim sadržajima putem pretplate.

Plaćanje se može izvršiti platnim karticama (Visa, MasterCard). Određene usluge mogu se platiti i direktno u salonu.

Cene i valuta

Sva plaćanja se obrađuju u srpskim dinarima (RSD).

Ukoliko su cene prikazane u evrima (EUR) ili drugim valutama, one su informativnog karaktera. Konačan iznos za naplatu biće obračunat u dinarima prema srednjem kursu Narodne banke Srbije.

Izdavalac kartice može obračunati dodatne troškove konverzije valuta ili manje razlike u kursu.

Digitalna isporuka

Svi proizvodi dostupni na sajtu su digitalni. Nakon uspešne uplate, pristup sadržaju se omogućava elektronskim putem, preko korisničkog naloga ili e-mail adrese.

Fizička isporuka proizvoda se ne vrši.

Pretplate (automatsko obnavljanje)

Određeni proizvodi dostupni su putem pretplate (mesečne ili godišnje).

Kupovinom pretplate saglasni ste da:

• Vaša pretplata bude automatski obnovljena po isteku svakog obračunskog perioda (mesečno ili godišnje)
• Vaš način plaćanja bude automatski zadužen za svaki naredni obračunski period
• Pristup sadržaju bude omogućen samo dok je pretplata aktivna
• Podaci o pretplati (cena i obračunski period) budu jasno prikazani u trenutku kupovine

Otkazivanje pretplate

Pretplatu možete otkazati u bilo kom trenutku putem svog korisničkog naloga na platformi.

• Otkazivanjem se sprečava buduće automatsko zaduženje
• Zadržavate pristup sadržaju do isteka trenutnog obračunskog perioda
• Po isteku tog perioda pristup sadržaju se automatski ukida
• Nakon otkazivanja neće biti dodatnih zaduženja

Politika povraćaja sredstava

Zbog prirode digitalnih proizvoda:

• Sve kupovine su konačne
• Povraćaj sredstava se ne vrši za aktivne ili delimično iskorišćene pretplate
• Otkazivanje pretplate ne daje pravo na povraćaj sredstava za tekući obračunski period

Povraćaj sredstava može biti odobren isključivo u slučajevima:

• Duplog zaduženja
• Tehničke greške u procesu naplate

Svaki odobreni povraćaj sredstava biće izvršen na isti način plaćanja koji je korišćen prilikom kupovine.

Odgovornost korisnika

Korišćenjem platforme saglasni ste da:

• Nećete deliti pristupne podatke svog naloga sa trećim licima
• Nećete kopirati, snimati, distribuirati ili preprodavati sadržaj
• Sadržaj koristiti isključivo u lične i edukativne svrhe

Kršenje ovih pravila može dovesti do trenutne suspenzije ili gašenja naloga bez prava na povraćaj sredstava.

Prava intelektualne svojine

Sav sadržaj dostupan na platformi, uključujući video materijale, edukativne sadržaje, brending i dizajn, predstavlja intelektualnu svojinu Udruženja KLUB UMETNIKA FRIZERA TIJANA ILIĆ.

Neovlašćeno korišćenje, reprodukcija ili distribucija sadržaja strogo su zabranjeni.

Dostupnost platforme

Nastojimo da obezbedimo kontinuiran pristup platformi, ali ne garantujemo njen neprekidan rad.

Privremeni prekidi mogu nastati usled:

• Održavanja sistema
• Tehničkih problema
• Unapređenja i nadogradnje sistema

Ne snosimo odgovornost za privremenu nedostupnost platforme.

Bezbednost plaćanja

Sve transakcije se obrađuju putem bezbednih sistema koji koriste SSL enkripciju i 3D Secure autentifikaciju.

Podaci o platnim karticama prenose se direktno procesoru plaćanja i ne čuvaju se na našim serverima.

Politika privatnosti

Posvećeni smo zaštiti vaših ličnih podataka.

Prikupljamo isključivo podatke neophodne za pružanje usluga i komunikaciju sa korisnicima. Korisnici imaju pravo da u bilo kom trenutku zatraže uklanjanje sa mailing lista.

Svi podaci obrađuju se u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti.

PDV

Udruženje KLUB UMETNIKA FRIZERA TIJANA ILIĆ nije obveznik PDV-a.

Izmene uslova korišćenja

Zadržavamo pravo izmene ovih Uslova u bilo kom trenutku.

Sve izmene biće objavljene na sajtu. Nastavak korišćenja platforme nakon objavljivanja izmena smatraće se prihvatanjem ažuriranih Uslova.

Nadležnost

Na ove Uslove primenjuju se zakoni Republike Srbije.